FAQ

客室内は加熱式タバコを含め、全室禁煙でございます。喫煙は所定の場所でお願いいたします。

駐車スペースをご利用いただけます。

客室内へのお持ち込みはご遠慮ください。屋外での駐輪をお願いいたします。

7mテント2棟は車椅子の方でも安心してご利用いただけるようにお部屋の隣に駐車スペースを設けています。
6mテント2棟の駐車場からお部屋までは80m前後（内スロープ30m程度）でございます。
※補助が必要なお客様や歩行が困難なお客様は事前にご連絡いただけますと幸いです。

グランピングエリアでの同伴はご遠慮いただいております。キャンプ場での同伴は可能です。

手持ち花火は敷地内の多目的広場にてお楽しみ頂く事が可能です。騒音や安全維持の観点から打ち上げ花火や爆竹等、音の出る商品の持ち込みはご遠慮頂いております。また各棟デッキなどのプライベートスペースでのご利用もご遠慮いただいておりますので予めご了承くださいませ。

はい。車椅子をご利用の方にもご利用しやすいバリアフリー対応の施設になっております。
また、数に限りはございますが、電動車椅子のお貸出しもございます。
ご予約後、お電話にて電動車椅子希望の旨ご連絡をお願いいたします。

はい、可能です。
介護用品（点滴スタンド・置き型手すり・移乗ボードなど）の貸し出しは無料で行なっております。
また、施設スタッフによる介護も可能です。（別途費用発生）
事前相談を無料で実施しております。お気軽にお問い合わせください。

医療処置に関しては、医師の診断書が必須となっております。
また、看護師配置の調整がございますので、医療処置をご希望の方は必ず事前時お問い合わせください。（別途費用発生）
※少しでも安心してお過ごし頂けるよう、普段より関わられている訪問看護師等の施設立ち入りも可能です。（別途費用発生）

7mドームテントのお部屋はバリアフリー対応のお部屋でございます。車椅子対応のトイレと浴室、リクライニングベット（3モーターベッド）もご用意しております。詳細に関しては、理学療法士のスタッフがお電話でご質問に回答させていただきます。お気軽にご連絡ください。

施設に貸し出し用ミキサーをご準備しております。
食形態の微調整は出来かねますので、ご自身での調整をお願いいたしております。

アレルギー対応は事前にお電話もしくはメールにてご相談ください。 コース料理の変更などできる限りの対応をさせていただきます。

予約なしのお客様にはコース料理はご提供できません。 「ポテサラ３種のチーズ焼き」など単品で注文できるお食事もございますので、そちらをご利用ください。

屋根付きのBBQスペースにカーテンレールがついておりますので、雨でもBBQ可能です。 台風や豪雨の場合には、BBQが困難な可能性もございます。

食事付きプランの場合、飲食物を持ち込まれた上で食中毒が発生した際には、当施設では責任を負いかねます。誕生日ケーキなど持ち込みなどをご希望の場合はお気軽にご相談ください。（離乳食はご自由にお持ち込みいただけます。）また、素泊まりプランもご用意しておりますのでこちらのURLからご予約をお願い申し上げます。素泊まりプランでご予約のお客様にはBBQコンロや食器調理器具一式の貸し出しも行わせて頂いております。

食事のみのプランはございません。

アルコール類・ソフトドリンク共にご注文いただけます。

以下をご用意しております。
各棟バス、トイレ、キッチン、冷蔵庫、ケトル、バスタオル、ハンドタオル、ドライヤー、傘、懐中電灯、ブランケット
※寝衣のご準備はございません。

お子様用の食器類はご用意しております。

お子様用の歯ブラシはございません。

以下をご用意しております。
歯ブラシ、歯磨き粉、メイク落とし、化粧水、乳液、ボディーソープ、ボディーウォッシュ、シャンプー、リンス、室内用スリッパ、室外用スリッパ

無料でご利用いただけます。ご滞在中の駐車場所に指定はございませんのでお停めいただきやすい場所をご利用ください

チェックアウトを過ぎた場合には、一泊室料金の30%を頂戴いたします。

18時以降になる場合は事前にお電話ください。18時30分以降チェックインされる場合はお食事のメニューに一部変更または提供できないことがございますのでご了承ください。

チェックインは15時～18時、チェックアウトは11時でございます。

添付リストの中を無料で貸し出し可能です。

手ぶらで来て頂けるよう、まな板からIHヒーターまでレンタルが可能です。

使用後の食器類はこちらで洗いますので、ごゆっくりお過ごしください。

車で約1時間です。